Support
Du fängst gerade erst mit Visual Components an und brauchst Hilfe?
Online Support
Du fängst gerade erst mit Visual Components an und brauchst Hilfe? Vielleicht hast du Fragen dazu, wie du eine bestimmte Funktion oder Anwendung nutzen kannst? Die Antworten auf deine Fragen sind vielleicht schon online verfügbar.
Visual Components Academy
Die Visual Components Academy ist unser Online-Lernzentrum. Sie enthält Dutzende von Video-Tutorials, Webinaren und Leitfäden, die dir helfen, die verschiedenen Funktionen und Anwendungen der Visual Components Produkte kennenzulernen.
Forum
Das Forum ist eine Online-Gemeinschaft von Visual Components-Benutzern, in der die Mitglieder Fragen stellen, Fachwissen austauschen und diskutieren können.
Support Team kontaktieren
Wir sind werktags (Mo-Fr) von 8:00 – 15:00 Uhr Zeit erreichbar. Fragen an den Support werden im Regelfall innerhalb von zwei Arbeitstagen beantwortet.
Sende direkt ein Ticket, sobald du ein Konto erstellt hast:
support.visualcomponents.com
Verwende das Portal, um den Live-Status abzurufen und deine Anfrage zu verwalten
Kontaktiere uns per E-Mail:
support@visualcomponents.com
Hinweis: Nur Kunden mit einem gültigen Maintenance-Abonnement sind berechtigt, technischen Support zu erhalten. Wenn du das Support-Team kontaktierst, halte bitte die folgenden Informationen bereit:
- Version der Visual Components Software und Lizenz
- Detaillierte Beschreibung Ihres Problems (Bildschirmfotos, Fehlercodes)
Lizenzierung
Der Lizenz-Support steht allen Kunden mit einer gültigen Lizenz zur Verfügung. Wenn du Probleme mit der Lizenzierung oder Registrierung deiner Software hast.
Hinweis: Wir beantworten keine Anfragen für Testlizenzen über diese E-Mail.