ライセンスのアップグレード
製品の最新バージョンである4.10をご利用いただくには、新しいプロダクトキーが必要です。ライセンスキーを最新のバージョン4.10にアップグレードするには、以下のフォームからお問い合わせください。有効な保守契約をお持ちの場合、無償でアップグレードいただけます。
以下の手順により、簡単にアップグレードいただけます
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プロダクトキーを確認します。
- スタンドアロンライセンスの場合：アプリケーション内の[File]→[Info]→[License]から確認できます。
- ネットワークライセンスの場合：IT担当者に対し、ライセンスサーバー管理コンソールのアプリケーションからキーの確認を依頼してください。
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以下のフォームからキーを送信します。必要事項をすべてご入力いただき、キー番号に間違いがないことをご確認ください。正確かつ迅速なお手続きのために、ご協力をお願いいたします。
お申し込みいただいた内容は、ライセンスチームにて2営業日以内に確認いたします。
重要：アップグレードのお申し込みには、審査が必要となります。原則として、2営業日以内に確認いたします。アップグレードのお申し込み時点で有効な保守契約をお持ちのお客様は、無償で最新バージョンへのアップグレードが可能です。
新しいバージョンにアップグレードすると、旧バージョンのライセンスキーは90日後（永続ライセンスの場合）または30日後（期限付きライセンスの場合）に自動的に無効となります。その期間中は、新旧両方のバージョンを並行してご利用いただけます。
バージョン4.10のフローティングライセンスを有効化するには、先にライセンスサーバー2.1.2をインストールする必要があります。
ライセンスに関するその他のご質問は、licensing@visualcomponents.comまでご連絡ください。※ライセンスアップグレードに関するお問い合わせは、このメールアドレスでは受け付けておりません。
アップグレードを希望するその他のライセンスキーがある場合は、「備考/その他のキー」の欄にご記入ください。
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