サポート

Visual Componentsを使い始めたばかりの方も、すでにご利用中の方も、このページから必要なあらゆる情報をご確認いただけます。

オンラインサポート

Visual Componentsのご利用を始めたばかりのお客様や、特定の機能の使い方についてご不明な点がある場合は、オンラインサポートをご活用ください。

Visual Componentsアカデミーは、オンラインの学習センターです。動画によるチュートリアルやウェビナー、ガイドを多数ご用意しており、Visual Components製品のさまざまな機能やアプリケーションについて学習いただけます。

フォーラムは、Visual Componentsユーザーによるオンラインコミュニティです。メンバー間で質問や情報共有、意見交換を行うことができます。

お問い合わせは平日（⽉〜⾦）の8:00〜15:00（CET）、9:00〜16:00（EST）に承ります。いただいたお問い合わせには、2営業日以内に返信いたします。

アカウント作成後、以下にお問い合わせください。
support.visualcomponents.com
状況の確認やお問い合わせ内容の管理には、ポータルをご利用ください。

メールによるお問い合わせ：support@visualcomponents.com

注：テクニカルサポートは、有効な保守契約をお持ちのお客様のみがご利用いただけます。サポートチームへご連絡いただく際は、以下の情報をお手元にご準備ください。

有効なライセンスをお持ちの場合、ライセンスに関するサポートをご利用いただけます。ライセンスの問題やソフトウェアの登録でお困りの場合は、以下までご連絡ください。

メールによるお問い合わせ：licensing@visualcomponents.com

注：トライアルライセンスに関するお問い合わせは、このメールアドレスでは受け付けておりません。